রেফারেন্স

sh03-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

sh03-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সবকিছু এনক্রিপ্টেড এবং গোপনীয় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলেছি যে আমরা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণডেটা ধারণ নীতি
sh03 sh03-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন অথবা অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো অনুরোধ (অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা) করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা করা অ্যাকাউন্টের ডেটা সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সাহায্য বিভাগে যান।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেল করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখান থেকে আপনি আপনার ডেটা পছন্দ এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি এবং রক্ষা করি

sh03-তে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করি, বিশেষত bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন রক্ষা করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad এবং Rocket এর পূর্ণ তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের ইতিহাস এবং যাচাইকরণ রেকর্ড রাখি যা আপনার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পর্যবেক্ষণ করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবিলম্বে বিজ্ঞপ্তি দিই।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন, পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। এই ডেটা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং জালিয়াতি…

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় আইনের অনুযায়ী আমরা আপনার অধিকার সম্মান করি এবং…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র আইন বা নিরাপত্তার প্রয়োজন ছাড়া কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ইতিহাস দেখতে পান। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিভাগ খুঁজুন। সেখান থেকে আপনি আপনার ডেটার অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আমরা আপনার সেশন, খেলার পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। জালিয়াতি সনাক্ত করা এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এই প্রয়োজনীয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন, কিন্তু এটি sh03-এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যাহত করতে পারে।

তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কোনো অনুমতিহীন লেনদেনের জন্য Nagad বা bKash এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার খেলার ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য কিছু ডেটা নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। sh03 স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে চলে। আপনার প্রবেশাধিকার এবং অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ভরশীল। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি যাতে আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখি।